Exchanges » Return Policy səhifəmizə xoş gəlmisiniz! Biz sizin məmnunluğunuz üçün ürəkdən minnətdarıq və başa düşürük ki, bəzən əşyanı geri qaytarmaq və ya mübadilə etmək lazım gələ bilər. Bu prosesi sizin üçün necə asanlaşdıra biləcəyimizi nəzərdən keçirək.
Əgər hər hansı bir səbəbə görə siz alış-verişinizdən tam razı deyilsinizsə, biz alış-veriş tarixindən etibarən 30 günlük geri qaytarma siyasətini təklif edirik. Bütün əşyalar öz orijinal vəziyyətində qaytarılmalıdır: istifadə edilməmiş, yuyulmamış, bütün orijinal etiketlər sarsılmaz və əgər tətbiq olunarsa, orijinal paketlərində.
Geri dönüş və ya mübadiləyə təşəbbüs etmək üçün sadəcə olaraq Bizim Dönüş Mərkəzimizə baş çəkin və sifarişinizlə bağlı detalları doldurun. Xahiş edirik, təsdiq e-poçtuna sifariş nömrənizi daxil edin və geri qayıtma səbəbini təqdim edin. Bizim komanda sizinlə əlaqə saxlayıb 48 saat ərzində əlavə təlimatlar verəcək.
Əgər geri dönüş bizim səhvimizə görədirsə, məsələn, qüsurlu məhsul və ya səhv sifariş, biz bütün göndərmə xərclərini qarşılayacaq. Lakin, əgər geri dönüş düşüncə dəyişikliyi ilə əlaqədar olarsa, biz xahiş edirik ki, gəmi xərcləri üçün ödəniş edəsiniz.
Paylaşmaq üçün proses də elə sadədir. Sadəcə geri dönüşlər üçün eyni addımları izləyin, amma "exchange" seçimini seçin və istədiyiniz yeni əşyanı təyin edin. Qalanların qayğısına qalacağıq.
Bizim komanda bütün geri qaytarılmış əşyaları qəbul zamanı yoxlayır. Geri dönüşünüz təsdiq olunduqdan sonra 5 iş günü ərzində geri qaytaracağıq və ya alış-seçdiyiniz əşyanı gəmiyə mindirəcəyik.
Alış-verişiniz üçün təşəkkür edirəm. Anlayışınızı və zamanınızı qiymətləndiririk.
